Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El Club del Sobre Amarillo (Eva María Villanueva González) es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Contacto: hola@clubdelsobreamarillo.com

Información que recogemos

Cuando visitas clubdelsobreamarillo.com, recogemos automáticamente cierta información técnica sobre tu dispositivo: tipo de navegador, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas. También registramos las páginas que visitas y cómo interactúas con el sitio. A esta información la llamamos «Información del dispositivo».

Además, si realizas un pedido o cumplimentas un formulario, podrás facilitarnos datos personales como nombre, apellidos, dirección postal y correo electrónico, necesarios para gestionar tu pedido.

Para qué usamos tus datos

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de pedidos. La información recogida de forma automática se utiliza exclusivamente para detectar posibles usos indebidos y elaborar estadísticas de uso anónimas.

Puedes navegar por el sitio sin facilitarnos ningún dato personal. No obstante, si deseas realizar un pedido o recibir comunicaciones del Club, necesitaremos algunos datos. Si prefieres no proporcionarlos, es posible que no puedas acceder a determinadas funcionalidades.

Comunicaciones comerciales

Si nos das tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento, utilizaremos tu email para informarte de futuras misiones y novedades del Club del Sobre Amarillo.

Datos relativos a menores de edad

El Club del Sobre Amarillo es un servicio dirigido a familias. El contrato se celebra exclusivamente con personas adultas, que son quienes realizan el pedido y aceptan esta política.

Para la personalización de los materiales físicos de la misión (nombres de los agentes, reales o inventados, y nombre de la mascota del equipo), solicitamos datos que pueden corresponder a menores de edad. El tratamiento de estos datos se realiza bajo las siguientes condiciones:

Los datos de personalización se recogen a través de un formulario independiente, facilitado al adulto responsable después de la confirmación del pedido. En ningún caso se recogen directamente de los menores.

Estos datos se utilizan exclusivamente para la producción de los materiales físicos de la misión (cartas, carnets de agente y piezas personalizadas) y no se almacenan en ninguna plataforma de gestión de contactos ni se utilizan para comunicaciones comerciales.

Una vez finalizados los materiales, los datos de personalización son eliminados.

En ningún caso los datos de los menores se ceden a terceros, se utilizan con fines de análisis ni se conservan más allá del tiempo estrictamente necesario para la producción del pedido.

Al cumplimentar el formulario de personalización, el adulto declara tener la patria potestad o tutela legal del menor cuyos datos facilita, o contar con el consentimiento expreso de quien la ostente.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales para ejecutar el contrato de compraventa contigo (cuando realizas un pedido) y, en su caso, para atender nuestros intereses legítimos debidamente ponderados.

Tus derechos

Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en hola@clubdelsobreamarillo.com.

Proveedores de servicios y encargados del tratamiento

Para gestionar los pedidos y las comunicaciones, utilizamos los siguientes proveedores externos, que actúan como encargados del tratamiento en los términos del RGPD:

Brevo (Sendinblue SAS) — Plataforma de gestión de contactos y envío de comunicaciones por correo electrónico. Almacena los datos del adulto comprador (nombre, correo electrónico, dirección postal) necesarios para la gestión del pedido y el envío de las entregas de la misión. Empresa con sede en Francia, sujeta al RGPD. Política de privacidad: brevo.com/legal/privacypolicy

Stripe Inc. — Plataforma de procesamiento de pagos. Gestiona de forma segura los datos de la transacción económica. El Club del Sobre Amarillo no almacena en ningún momento datos de tarjetas bancarias ni credenciales de pago; estos son tratados íntegramente por Stripe. Empresa con sede en Estados Unidos, adherida a las garantías adecuadas para transferencias internacionales. Política de privacidad: stripe.com/es/privacy

Google LLC (Google Forms) — Herramienta utilizada para la recogida de los datos de personalización de la misión (nombres de los agentes y mascota). Estos datos se usan exclusivamente para la producción de los materiales físicos y se eliminan una vez finalizados. Google LLC tiene sede en Estados Unidos y está adherida a las garantías adecuadas para transferencias internacionales. Política de privacidad: policies.google.com/privacy

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe y Google) están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, incluyendo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando corresponde.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones indebidas. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente segura.

Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y te recomendamos que consultes sus políticas antes de facilitar cualquier dato personal.

Divulgación legal

Podremos revelar tus datos si así lo exige la legislación aplicable o una resolución judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos o la seguridad de terceros.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el ejercicio de tus derechos, escríbenos a: hola@clubdelsobreamarillo.com